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Mille Voglie S.r.l.

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millevogliebri@libero.it

Cosmetici Artigianali di Alta Qualità Made in Italy

339 363 6618

Strada Raggi, 15122 Alessandria AL, Italia

PRIVACY POLICY

Condizioni GENERALI E CONTRATTUALI DI VENDITA ONLINE

L’Acquirente, dal momento in cui accede e utilizza il sito  www.millevogliecosmetica1.com si impegna a rispettare i termini e le condizioni contenute nel presente contratto. Per tale motivo, si invita l’Acquirente ad esaminare attentamente questo documento prima di procedere all’acquisto. 

ART. 1 IDENTIFICAZIONE DEL FORNITORE

I beni sono posti in vendita da Millevoglie srl, via Bardini, 48 - 50053 Empoli (FI) Italy partita IVA n. IT06362140482 di seguito indicato come «Fornitore» e titolare del sito www.millevogliecosmetica1.com

ART. 2 DEFINIZIONI.

Con l'espressione «contratto di vendita online», s'intende il contratto di compravendita relativo ai beni mobili materiali del Fornitore, stipulato tra questi e l'Acquirente nell'ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato dal Fornitore. Con l'espressione «Acquirente» si intende la persona fisica che compie l'acquisto di cui al presente contratto, per scopi non riferibili all'attività commerciale o professionale eventualmente svolta. Con l’espressione «Fornitore» si intende il soggetto indicato in epigrafe ovvero il soggetto che effettua la vendita online nelle modalità di cui al presente contratto. 

ART.3 OGGETTO.

Il presente contratto ha per oggetto la compravendita dei prodotti presenti sul catalogo online, prescelti dall’Acquirente mediante selezione telematica sul www.millevogliecosmetica1.com, nelle modalità e nelle varietà proposte dal Fornitore. L'offerta e la vendita sul Sito dei Prodotti costituiscono un contratto a distanza disciplinato dagli artt. 49 e ss. del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo") e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, contenente la disciplina del commercio elettronico. Il Fornitore garantisce che verranno consegnati prodotti eguali a quelli indicati e descritti nel sito. Per tutti i prodotti venduti vale la responsabilità del produttore. I loghi e le immagini dei prodotti presenti sul sito sono di proprietà di millevogliecosmetica1.com e pertanto sono soggetti a copyright.

ART. 4 COMUNICAZIONI.

Qualora l’utente voglia ricevere, tramite e-mail del sito wwwmillevogliecosmetica1.com, ovvero comunicazioni relative agli annunci presenti ad una determinata data sul portale medesimo,o altro tipo di informazioni, deve autorizzare espressamente l’invio di e-mail da parte del sito, nonché ha l’onere di autorizzare il trattamento dei propri dati.

ART. 5 SOSPENSIONE DEL SERVIZIO E RISOLUZIONE

L’accesso ai servizi sul sito di millevoglie srl nonché al relativo sito www.millevogliecosmetica1.com, può essere sospeso, limitato o interrotto in qualsiasi momento. Il sito si riserva il diritto di bloccare l’accesso a qualsiasi materiale e/o di rimuovere qualsiasi materiale che, a ragionevole ed insindacabile giudizio del titolare del www.millevogliecosmetica1.com medesimo, possa dar luogo a violazioni delle finalità e delle condizioni relative ai servizi offerti dal sito stesso. Il titolare del sito si riserva di il diritto di chiudere l’account di ogni utente-consumatore che violi i termini e le condizioni d’uso espresse nel presente documento. 

ART. 6 PREZZI

I  prezzi dei prodotti venduti dal Fornitore sono indicati sul sito e si intendono comprensivi di IVA . Al prezzo del prodotto vanno aggiunti i costi di spedizione e altri servizi a pagamento, il cui ammontare varia in base alla modalità di consegna richiesta, oltre ai diritti doganali ove dovuti. Nel caso un prezzo sia stato pubblicato per errore o in maniera non corretta, il Fornitore si riserva il diritto di rinunciare alla vendita.

ART. 7 MODALITÀ DI STIPULA DEL CONTRATTO

Il contratto tra il Fornitore e l'Acquirente si conclude esclusivamente attraverso la rete internet mediante l'accesso dell’Acquirente all'indirizzo www.millevogliecosmetica1.com, ove, seguendo le procedure indicate, l’Acquirente arriverà a formalizzare la proposta per l’acquisto dei beni. Non può essere garantita l’effettiva disponibilità di ciascun prodotto, in quanto più utenti potrebbero acquistarlo contemporaneamente.
www.millevogliecosmetica1.com non risponde di alcun tipo di malfunzionamento dipendente dal gestore della rete di trasmissione dei dati (service provider dell'utente-acquirente).

a) REGISTRAZIONE DELL’UTENTE E ACCOUNT

Per effettuare un acquisto occorre procedere alla registrazione, l’Utente dovrà fornire il proprio nome, cognome, codice postale, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail. Ulteriori dati personali sono meramente facoltativi. L’utente-consumatore, con la registrazione medesima, esonera il titolare del sito www.millevogliecosmetica1.com da ogni responsabilità derivante da uso improprio della password medesima, da parte di soggetti terzi che siano venuti a conoscenza, in qualsiasi modo, della password riferibile all’utente-consumatore. Tutti gli account devono essere registrati con un indirizzo e-mail valido e riferibile all’utente-Acquirente che se ne serve..A seguito della registrazione il sito www.millevogliecosmetica1.com è legittimato ad inviare all’utente-Acquirente e-mail a contenuto amministrativo e promozionale, informazioni relative all’attività dell’account e agli acquisti, aggiornamenti circa il sito ed i relativi servizi, altre offerte promozionali, informazioni sugli acquisti effettuati dall’utente-consumatore medesimo. L’utente-Acquirente può in qualsiasi momento optare di non voler più ricevere e-mail di carattere promozionale comunicandolo all'indirizzo mail millevogliebri@libero.it. Il titolare del sito si riserva il diritto di respingere una nuova registrazione, ovvero cancellare un account, in qualsiasi momento. L’utente-Acquirente garantisce che tutti i dati e le informazioni fornite al momento della registrazione, e contenute nell’account personale, sono veritiere e complete. L’utente-Acquirente si impegna, inoltre, a comunicare in modo tempestivo ogni variazione dei menzionati dati ed informazioni, provvedendo all’aggiornamento delle stesse all’interno del proprio account. L’utente-Acquirente si impegna a non fornire dati falsi o mendaci, inclusi nomi, indirizzi e contatti falsi, nonché si impegna a non utilizzare fraudolentemente numeri di carte di credito ovvero debito, a non tentare di eludere le misure di sicurezza del sito www.millevogliecosmetica1.com o di violare la rete, utilizzare i servizi del sito per scopi estranei alle transazioni commerciali, intraprendere qualsiasi attività illegale in connessione con l’uso del sito e/o dei servizi offerti dal sito stesso. Millevoglie srl non garantisce che i servizi ivi offerti, ovvero il sito www.millevogliecosmetica1.com, siano privi di virus o di altri elementi che possano cagionare effetti pregiudizievoli su qualsiasi tecnologia.

b) ORDINE DEI PRODOTTI

Solo successivamente alla registrazione l’Acquirente potrà compilare e inviare al Fornitore il  modulo d’ordine in formato elettronico, seguendo le istruzioni contenute nel sito  www.millevogliecosmetica1.com e di seguito illustrate. L’Acquirente dovrà mettere il Prodotto nell’apposito “carrello” e, dopo aver preso visione delle Condizioni Generali, con particolare riferimento al contributo per le spese di consegna, eventuali servizi proposti, alle modalità di esercizio del diritto di recesso e alla Privacy Policy, dovrà selezionare la modalità di pagamento desiderata e scegliere l’opzione "esegui ordine" e poi “invia l’ordine”. Prima di inoltrare il proprio ordine di acquisto, l’Acquirente avrà la possibilità di  correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo l’apposita procedura di modifica contenuta nel Sito. In particolare, l’Acquirente ha la facoltà di modificare  la quantità dei Prodotti che intende acquistare, aggiungendo o eliminando uno o  più Prodotti dal “carrello”. L’ordine diviene irrevocabile una volta inviato  a Millevoglie srl tramite il www.millevogliecosmetica1.com. Con l’invio dell’ordine, l’Acquirente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto e di accettare  integralmente le Condizioni Generali, il diritto di recesso e la Privacy Policy. L’Acquirente avrà la possibilità di visionare e seguire lo stato del suo ordine   attraverso l’area “Ordini”  del proprio account. Il Fornitore si riserva la facoltà di valutare l’accettazione degli ordini ricevuti. Millevoglie srl comunicherà all’Acquirente l’eventuale impossibilità di accettare gli ordini ricevuti entro 30 giorni decorrenti dal giorno successivo a quello in cui l’Acquirente ha trasmesso l’ordine. Nel caso di rifiuto il Fornitore provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dall’Acquirente per il pagamento della fornitura. La conclusione del contratto è subordinata all’effettuazione da parte dell’Acquirente del pagamento dell’intero importo mediante una delle modalità di pagamento consentite. 

c) MODALITA’ DI PAGAMENTO

L’Acquirente potrà effettuare il pagamento del prezzo dei Prodotti e delle relative  spese di consegna mediante i seguenti mezzi: 

PAYPAL (attraverso il circuito di PayPal, tramite il proprio conto PayPal o con la propria carta di credito (Visa e Mastercard) 

Quando l'utente seleziona questa due modalità di pagamento viene reindirizzato direttamente sul sito del gestore (Paypal).

www.millevogliecosmetica1.com non raccoglie nè può vedere alcun dato sensibile relativo alla carta di credito inserita. La transazione sarà addebitata sulla carta di credito dell'Acquirente solo dopo che:

• a) siano stati verificati i dati della carta di credito
• b) sia stata ricevuta l'autorizzazione di addebito da parte della società emittente la carta di credito

In nessun caso Millevoglie srl potrà essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento ed indebito della carta di credito da parte di terzi , all'atto di pagamento dei prodotti. La spedizione dei prodotti acquistati avverrà solo a  pagamento accreditato. Il mancato rispetto del termine di 3 giorni implica  l’annullamento dell’ordine. Nel caso in cui, per una ragione qualunque, l’addebito degli importi dovuti dall’Acquirente si riveli impossibile, il processo di vendita viene automaticamente  annullato e la vendita automaticamente cancellata.

d) CONFERMA DELL’ORDINE

In conformità a quanto disposto all’art. 53 del Codice del Consumo, l’Acquirente  riceve, a mezzo e-mail, la conferma di ricezione dell’ordine di acquisto inviato.

e) TRASPORTO E CONSEGNA

Corriere

Millevoglie srl spedisce in tutta Italia con corriere  all'indirizzo di spedizione indicato dall'Acquirente o in mancanza di diversa indicazione all'indirizzo di residenza riportato sul proprio account.

Tempi di spedizione

I prodotti acquistati su  www.millevogliecosmetica1.com saranno di norma consegnati in tutta Italia entro 24/48 ore lavorative (salvo isole maggiori, minori e zone disagiate) dalla ricezione e dal pagamento dell'ordine. Gli ordini ricevuti e verranno evasi e spediti il prima possibile tenendo conto dei tempi di produzione se i prodotti non sono gia’ pronti a magazzino. Non è possibile fornire garanzia circa i tempi di consegna, in quanto ci sono molte variabili che incidono   anche non imputabili a Millevoglie srl (ad es. scioperi, eventi atmosferici, festività particolari, ecc.) escludendo qualsiasi possibilità di risarcimento danni da parte dell'Acquirente.

Consegna

È responsabilità dell'Acquirente verificare sempre alla consegna lo stato del suo (o suoi) pacco/pacchi in base al numero di pacchi indicato sulla bolla di consegna, e apporre la riserva di verifica.

Qualsiasi riserva o reclamo dovrà essere indirizzato a millevogliebri@libero.it  entro i termini stabiliti al punto 9 Diritto di recesso.

Costi di spedizione

Le spese di spedizione sono evidenziate nella pagina di carrello sul sito www.millevogliecosmetica1.com . Per le spedizioni all'estero l'Acquirente dovrà provvedere  a sdoganare le importazioni e a versare i dazi e le imposte diverse dall'IVA eventualmente dovuti al paese di importazione compresa qualsiasi altra spesa o costo.

L’individuazione della merce ed il relativo passaggio di proprietà avvengono all’atto della rimessa della merce al  Corriere stesso. Con tale atto si considererà altresì adempiuta l’obbligazione di consegna gravante sul Fornitore. L’Acquirente, al ritiro, è tenuto a verificare l’integrità e la quantità della merce alla presenza dell’incaricato alla consegna. Se il pacco dovesse presentare alterazioni nel suo confezionamento o evidenti manomissioni, l'acquirente è pregato di respingere al mittente il pacco senza accettarne il ritiro e darne immediata comunicazione al Fornitore ,tramite e-mail a millevogliebri@libero.it, il quale provvederà, nel minor tempo possibile e in accordo con l'acquirente alla risoluzione del problema (es. sostituzione prodotti, rimborso parziale o totale comunque nel limite massimo di quanto esclusivamente  pagato dall'Acquirente e sempre solo al soggetto che ha effettuato il versamento anche in caso di regalo a terze persone. Se invece decidesse di accettare, nonostante le alterazioni o manomissioni, il ritiro senza riserva l'acquirente si accollerà tutti i rischi e conseguenze di danni o ammanchi sollevando da qualsiasi responsabilità sia il corriere sia il Fornitore perdendo ogni diritto di sostituzione o rimborso. 

ART. 8 CONTRATTI D’ACQUISTO STIPULATI DA MINORENNI.

L’acquisto per il tramite del sito può essere effettuato solo da soggetti maggiorenni. Effettuando l'acquisto sul sito www.millevogliecosmetica1.com e dichiarando di aver letto e accettato le condizioni di vendita, l'Acquirente dichiara automaticamente quindi di essere maggiorenne. Tuttavia, qualora si dovesse verificare l’accesso da parte di un minore, chi esercita la responsabilità genitoriale sul medesimo sarà direttamente responsabile di quanto acquistato, fermo restando la disciplina del recesso di cui all’art 9 delle presenti condizioni di vendita. 

ART.9 DIRITTO DI RECESSO.

Gli acquisti sul sito sono soggetti alla disciplina di cui al D.Lgs. 206/05, dettata in materia di contratti a distanza, in quanto detti acquisti si perfezionano al di fuori dai locali commerciali. Si precisa che la normativa prevede che il diritto di recesso sia esercitabile dalle sole persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale, non anche dalla persone giuridiche e fisiche che agiscono, in riferimento al contratto d’acquisto, in ambito professionale. Ai sensi dell’art. 64 Cod. del Consumo, l’Acquirente ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, restituendo il bene oggetto del recesso al Fornitore, il quale gli rimborserà il prezzo della merce restituita o adempirà alla sostituzione dello stesso con un bene di pari importo, qualora non fosse reperibile il bene acquistato o desiderato, previa richiesta ed autorizzazione. Il diritto di recesso non si applica ai prodotti consegnati sigillati, che sono stati aperti dall’Acquirente.
Per esercitare il diritto di recesso, ove consentito dalle condizioni, è necessario possedere, oltre alla fattura di acquisto, il codice articolo/i dei prodotti e le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico. La comunicazione può essere anticipata via e-mail a millevogliebri@libero.it e inviata, entro lo stesso termine, mediante raccomandata con avviso di ricevimento a: Millevoglie srl strada raggi, 31 di Mandrogne 15122 Alessandria (AL)

• a) la manifestazione di volontà di avvalersi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 64 del Codice del Consumo;
• b) l’indicazione dei Prodotti per i quali l’Acquirente vuole avvalersi del diritto di recesso;
• c) i dati relativi al conto corrente Bancario dell’Acquirente, esclusivamente nel caso in cui l’Acquirente abbia effettuato il pagamento a mezzo di bonifico bancario.

I beni dovranno essere restituiti integri, in condizioni inalterate e completi della confezione originale, a spese dell’Acquirente entro e non oltre 15 giorni dalla Comunicazione del recesso.  La restituzione dei beni è a totale carico dell’Acquirente. L’Acquirente è responsabile del confezionamento dei beni che intende restituire e si impegna a prendere tutte le precauzioni richieste al fine di salvaguardare la merce da qualsiasi danneggiamento o alterazione. Il Fornitore provvederà al riaccredito delle somme corrisposte entro un massimo di 14 giorni dalla data in cui esso è pervenuto a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte dell’ Acquirente e comunque non prima di aver ricevuto la spedizione di rientro e controllato lo stato dei beni soggetti a recesso. I costi ed i rischi legati alla restituzione dei prodotti saranno a carico dell'Acquirente. Nel caso di merce ritenuta difettosa, l’Acquirente dovrà, nel rispetto dei tempi previsti dal D.Lgs. 206/2005, informare via e-mail il Fornitore  all’indirizzo e-mail millevogliebri@libero.it   per concordare le modalità di sostituzione del bene o di riaccredito della somma. Qualora si tratti di prodotti in promozione per i quali sia terminata l’offerta, o di prodotti presenti solo temporaneamente sul sito, non è possibile garantire la disponibilità del prodotto per la sostituzione. Sarà tuttavia cura del Fornitore concordare con l’Acquirente la soluzione più opportuna. 

ART. 10 DIFFERENZA TRA DIRITTO DI RECESSO E RICHIESTA DI ANNULLAMENTO DELL’ORDINE

L’ordine di acquisto può essere annullato integralmente se, al momento della richiesta di annullamento, è ancora in corso di preparazione la spedizione del prodotto e, in ogni caso, se l’importo non sia stato ancora incassato; in tal caso non verrà addebitato alcun costo al cliente. 2. Se al momento della richiesta di annullamento dell’ordine di acquisto il prodotto risulti già affidato al corriere o, in ogni caso, l’importo sia stato incassato, l’Acquirente dovrà esercitare il diritto di recesso e rispedire la merce a Millevoglie srl

ART. 11 DIFETTI DI CONFORMITA’

In caso di difetti di conformità di Prodotti venduti sul sito www.millevogliecosmetica1.com l’Acquirente dovrà inviare immediatamente all’indirizzo mail millevogliebri@libero.it, la comunicazione inerente. Alla vendita dei Prodotti si applicano le garanzie legali previste dagli articoli 129, 130 e 132 del Codice del Consumo. L’Acquirente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione ovvero ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto. L’Acquirente decade da tali diritti se non denuncia a Millevoglie srl il difetto di conformità entro il termine di due (2) settimane dalla data in cui ha scoperto il difetto. L’azione diretta a far valere i difetti non dolosamente occultati da Millevoglie srl si prescrive, in ogni caso, nel termine di due mesi dalla consegna del bene. 

ART. 12 ERRORI

Le informazioni relative ai Prodotti fornite sul Sito sono costantemente aggiornate. Non è tuttavia possibile garantire la completa assenza di errori. Millevoglie srl si si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine e altresì di cambiare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione

ART.10 RESPONSABILITÀ

Il Fornitore non si assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a cause di forza maggiore ed altri eventi che impediscano, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. Il Fornitore non sarà responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo l’Acquirente diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto. Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave del Fornitore, è sin d’ora convenuto che, qualora fosse accertata la responsabilità della stessa a qualsiasi titolo nei confronti del Acquirente, ivi compreso il caso di inadempimento, totale o parziale, agli obblighi assunti dal Fornitore nei confronti del Acquirente per effetto dell’esecuzione di un ordine, la responsabilità del Fornitore non potrà essere superiore al prezzo dei Prodotti acquistati dall’ Acquirente e per i quali sia sorta la contestazione. 

ART.11 RESPONSABILITÀ DELL’ACQUIRENTE

L’Acquirente è tenuto ad assicurarsi che i dati immessi siano veritieri, completi, aggiornati ed a comunicare tempestivamente ogni eventuale modifica degli stessi. Il Fornitore si riserva il diritto di rimuovere tali soggetti dalle proprie liste di utenza, dopo formale e non eseguito invito all’autocorrezione. L'Acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d'acquisto online, a provvedere alla stampa ed alla conservazione del presente contratto.

ART.12 RESPONSABILITÀ DEI TERZI AUSILIARI

Millevoglie srl non è in alcun modo responsabile dell’operato dei terzi che, in qualità di ausiliari autonomi, intervengono nella gestione o effettuazione delle operazioni di pagamento, consegna della merce ed ogni altra operazione inerente all’esecuzione dei contratti conclusi sul sito www.millevogliecosmetica1.com

ART.13 RIMANDO NORMATIVO

In generale, per quanto non espressamente previsto nel presente contratto, valgono le norme di legge in materia di contratti a distanza vigenti nello Stato del Fornitore.

ART.13 LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Il presente contratto è disciplinato dalle norme dell’ordinamento giuridico della Repubblica Italiana. Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana e devono essere interpretate in conformità con le leggi italiane. Per le controversie derivanti dall’interpretazione, validità e/o esecuzione, delle presenti Condizioni Generali la competenza territoriale inderogabile sarà quella del giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio Italiano. In tutti gli altri casi, la competenza territoriale spetta inderogabilmente al Foro di Torino. Millevoglie srl non stipula contratti con i minori di 18 anni.

ART. 15 CONTATTI

Per ulteriori informazioni o reclamo si prega di scrivere al seguente indirizzo email: millevogliebri@libero.it

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